I. 引言

大澳文物酒店（在此称为“酒店”丶“我们”丶“本酒店”或“本酒店的”）认同私隐是一个重要问题。本私隐政策向您説明本酒店收集个人资料的政策及处理方法丶收集的个人资料类别丶可能与本酒店共用该等资料的第三方丶以及您如何能够查阅或更改您提供给本酒店的资料。本酒店尊重您的私隐及会致力保护可识别您的个人资料（「个人资料」）。

提供个人资料属自愿性质，倘您未能提供此等资料，我们或无法就此提供您所要求的产品丶服务或资讯。

在向我们披露个人资料时，请确保您提供的资料完整并准确无误。如有任何资料更改，您须立即通知本酒店，从而让本酒店更新记录。在法律容许的范围内，如本酒店相信您的个人资料会引致本酒店或任何第三方蒙受任何损失丶责任或损害，本酒店会对您的个人资料作出任何本酒店认为需要或合适的行动。

您同意向本酒店提供第三方的个人资料时，须已取得该等人士的同意，提交及处理该等资料作某指定用途；并会负责因他们的资料被挪用或未经他们同意而提供给本酒店所引致之任何申索。本酒店可能会联络第三方确认他们已同意本酒店处理其个人资料作某些相关用途。

本私隐政策在最大的适用范围内适用於本酒店通过各种方式及途径（例如通过我们的网站或通过我们的文件和通讯）收集的个人资料。有关本网站使用条款及有关您通过我们网站提交的资料的使用的其他信息，请参阅我们的网站使用协议。请按此查阅进一步资料。

本酒店网站及网上服务并无意图供未成年人士及儿童使用，除非获得家长或监护人的许可，本酒店要求他们不要在本酒店网站提供个人资料。
 
II. 本酒店收集的资料类别
 
本酒店收集的资料（包括个人资料）包括但不限於：

1. 您的姓名丶性别丶出生日期丶婚姻状况丶职业；
2. 您的联络资料，例如电话号码丶邮寄地址丶电邮地址及传真号码；
3. 您的信用卡或相关付款资料；
4. 您的护照资料，包括护照号码丶国籍及护照副本；
5. 您透过本酒店网站或第三方伙伴网站作网上预订时可能产生的预订或结算资料；
6. 您对於由我们或我们的代表进行的市场调查及比赛的回应。

 
III. 处理个人资料的用途及法律根据

作出预订：

当您作出预订或购买酒店住宿时，酒店预订系统会要求您提供姓名丶地址和其他可识别您身份的个人资料以协助您的预订及住宿，例如信用卡资料（包括号码及相关资料）丶入住/退房日期丶会员号码（如适用）及房间选择喜好。本酒店必须以此种方式处理您的个人资料，方能履行我们对您要求的产品及服务的合约责任，及处理您在本酒店的登记。

本酒店亦收集与下列服务有关的个人资料：

游戏及比赛：

本酒店偶尔会举办游戏及比赛，提供赢取奖品的机会。每项游戏均设有各自的条款及细则供您接纳。部份游戏会要求您选择参加，部份则在您符合某些条件（例如以某张信用卡作出预订）便会自动参加游戏。您於参加游戏时可能须要提供某些个人资料，例如姓名丶信用卡资料及电邮地址。我们亦会不定期夥拍下列其他公司联合赞助或合办推广活动丶合作推出产品及服务，因而可能会与联合赞助商共用您的个人资料。倘若您参加此等其中一项游戏或比赛，您必须接纳该等条款及细则，而我们亦可能会与联合赞助商或第三方赞助商共用您的个人资料。本酒店必需以此种方式处理您的资料，方能履行我们对您参与的游戏或比赛的合约责任。倘您不接纳条款及细则，我们将无法向您提供这些机会。

以电子邮件联络本酒店提出问题及意见：

当您从本酒店网站向我们发送电子邮件或讯息，本酒店可能保留资料如电邮内（包括您可能提出的跟进问题）丶您的电邮地址及本酒店的回应。举例来说，本酒店可能利用此等资料，衡量我们在网上处理顾客问题的成效，令您的体验更个人化，并持续改善本酒店向您提供的服务。本酒店有合法权益以此种方式处理您的个人资料，使我们能够向您提供您最感兴趣的内容和产品丶更了解及迎合您的需要丶增进彼此关系及维持本酒店高水平的客户服务和回应能力。

直接营销：

我们打算使用您的联系资料（如姓名丶电邮地址和电话号码）发送推广信息或向您提供适当的促销优惠。推广或促销信息可包括以下内容：（i）酒店款待；（ii）餐饮服务；（iii）休闲娱乐；及（iv）我们认为您可能感兴趣的任何产品丶服务或设施。本酒店可能会将您的联系资料与我们的推广服务供应商共享以便为我们发送推广或促销信息。

本酒店仅会在获得您同意（或您表示不反对）下方会使用您的联系资料作直销或推广用途。倘您取消接收此等讯息，我们将不会再向您发送此等讯息（详见下文「您的权利」一节）。

电子贺卡及转寄给朋友：

本酒店网站不时提供各种功能可以让您发送电子贺卡或与朋友分享信息。如您选用该功能，在您选择包含的任何信息的原文外，本酒店会要求您提供姓名和电邮地址，以及收件人的姓名和电邮地址。本酒店有合法权益以此种方式处理您的个人资料，使本酒店网站能够提供此种互动功能，从而提升网站对顾客的整体吸引力。

网上调查：

本酒店有时会就本酒店服务或文物保育活动进行网上调查，您的参与属自愿性质。当您参与调查时，本酒店可能收集的资料包括姓名丶地址及电邮地址。

招聘：

如您选择在网上申请工作，您需要提供姓名丶联络地址丶电话号码丶电邮地址丶教育背景及受聘纪录。本酒店亦会要求您提供作招聘用途的其他有关资料，如在本酒店的电子表格内附加履历。如您选择接收未来任何职位空缺的通知，则会被要求提供电邮地址。在求职的资料当事人要求下，本酒店有合法权益处理网上招聘申请的个人资料（於协议签订雇佣合约之前）及评估资料当事人是否适合该职位。

滙集网站资料：

本酒店会滙集统计资料丶任何调查和问卷的回应丶通讯量模式和相关网站资料，及向第三者披露该等滙集数据以作市场推广丶广告或其他推广用途，惟该等滙集数据并不包括任何个人资料。为容许本酒店监察及改善网站，当您使用网站时，本酒店在伺服器上收集和记录有关您的滙集资料，包括但不限於您的操作系统资料丶浏览器版本丶域名及IP位址丶您来自及通往的URL位址以及您浏览本酒店网站的部份。该等资料主要用於提供您更佳的网上体验。倘此等数据并非完全匿名并继续包含个人资料，本酒店有合法权益处理此等资料，以便监察及提升网站内容及确保网站实用和易用。

法律根据：

如本酒店真诚地相信因法律或法规规定或主管机构发出命令或通知，要求披露您的个人资料；或有需要或应当调查或保护客人丶访客丶雇员丶或其他人，或财产（包括此网站）免受侵害活动；或为保障或行使本酒店对您的合约或其他权利时，本酒店将会使用及披露您的个人资料。
 
IV. 向第三方披露个人资料
 

於本酒店营运及向您提供产品及服务过程中，本酒店可能会将您自愿提供的个人资料分享予下列第三方：
1. 香港历史文物保育建设有限公司，及参与酒店「活化历史建筑夥伴计划」项目的有关政府部门；
2. 提供与本酒店营运有关的产品丶服务或资料的商业夥伴（「夥伴公司」），包括酒店丶旅游丶休闲娱乐丶餐饮丶会议服务丶交通丶银行丶通讯丶保险及其他消费产品及服务；
3. 代理丶承办商丶次承办商或第三方服务供应商（包括提供系统操作及提供支援服务的服务供应商或就本酒店营运提供行政丶电讯丶电脑或其他服务的服务供商）；及/或
4. 其他我们认为能提供您感兴趣之产品丶服务或资讯的第三方，以提供您所要求的服务及产品丶处理预订及其他交易及向您提供客户服务。

本酒店亦倚赖第三方服务供应商协助本酒店运送产品丶服务及计划，提供产品及服务；和提供与本酒店网站有关的服务，包括经电子邮件及邮件传送消息及推广资讯，举办游戏及调查。

除非在本私隐政策或个人资料收集声明中详述外，大澳文物酒店如未得您同意，不会向酒店以外的第三方披露个人资料。
 

V. 个人资料的国际传输
 

个人资料在大多数情况下将会在酒店所在地的境内处理。个人资料可能亦会传输及储存於香港以外的司法管辖区。本酒店会采取合理之必要措施以确保您的个人资料按照适用的资料保障条例处理，包括在适合时与接收您个人资料的单位签订欧盟标准的合约条款（或同等的措施）。
 
VI. 第三方网站

如您离开本酒店网站进入或选择经连结进入非大澳文物酒店的网站，本私隐政策将不涵盖您於该等网站的浏览活动。本酒店并不控制或负责第三方网站之收集个人资料，及该等网站可能有各自的私隐政策。 本酒店对第三方网站的守则及政策不承担任何责任或法律责任。您应直接联络有关的网站管理人或网主查询有关其私隐条例及政策的问题。

VII. 个人资料的保安及储存

所有互联网使用者同意互联网网上交易均存在固有保安风险，及本酒店无法保证您在网上所披露的任何个人资料的保安安全。您同意接受互联网网上交易存在固有风险，及不会要求本酒店承担任何保安缺失的责任（除非本酒店疏忽所致，而所承担责任将只限於在网站使用协议中所列的范围）。然而，我们会采取合理措施及使用适合的技术及企管措施以确保本酒店所持有的个人资料的保安安全，包括保障其免受未经授权或非法处理丶意外遗失丶毁坏或损害。

本酒店仅会保存您个人资料一段必要的时间以达致当初收集或处理该等资料的目的及在适用法例允许的范围内。当我们不再需要使用您的个人资料时，该等资料将会从系统/记录中移除，或被匿名化从而令您的身份无法被识别（除非我们为遵守法律或法规上的责任而须保存您个人资料一段更长的时间）。

VIII. 您的权利

根据《香港个人资料（私隐）条例》，您有权查阅及更改本酒店资料库里有关您的个人资料。您应在个人资料有变更时向我们作出更新。

倘您希望行使适用法例下任何可行使的资料保障权益，或对我们处理您的个人资料有任何疑问或关注，可联络：

香港大屿山大澳石仔埗街

大澳文物酒店

电邮：info@taioheritagehotel.com

本酒店会在一个合理期限（不迟於一个月内）回应所有希望按照适用的资料保障条例行使资料保障权益的人士的要求。本酒店保留权利在处理您的要求时收取合理费用。如上所述，所有该等要求必须以书面提交。您提出要求时请提供您的全名丶地址及电话号码以便本酒店确认您的身份，并清楚注明查询类别及资料收集的初始来源。本酒店可能会要求您核实身份，以协助我们更有效率地回应您的要求。

此外，根据适用的资料保障条例的若干情况下，您可以以个人资料乃通过不正当手段取得或违法使用为由，将您的书面要求电邮至info@taioheritagehotel.com要求本酒店停止与业务伙伴共用您的个人资料，或要求大澳文物酒店停用您的个人资料，本酒店将依循适用的资料保障条例尽力满足该等要求。

从欧盟接收的个人资料

对於位於欧盟的人士，於本酒店收集您的个人资料时，您将可根据适用的资料保障条例（如适用在本网站及您的情况内）享有以下权益：

查阅：您有权要求收取本酒店所处理有关您的个人资料的副本，本酒店将以电子形式发出。为保障您的私隐及安全，本酒店在提供有关副本前可酌情要求您证明您的身份。

更正：您有权更正我们有关您的不完整或不正确的个人资料。您可随时直接透过网上帐户修订某些个人资料。

删除：您有权要求我们删除有关您的个人资料。除非本酒店为履行法律责任或因确立丶行使或辩护法律申索而须要保留该等资料。

限制：倘您相信您的个人资料不正确丶我们非法处理您的资料，或我们已毋须就某一特定用途处理该等资料，惟我们却因法律或其他责任无法删除资料或由於您不希望我们删除资料时，您有权限制我们处理您的个人资料。

可携带性：倘本酒店持有有关您的个人资料是（a）您向我们提供的个人资料，及（b）倘我们是在您同意下处理该等资料（例如作直销通讯）或向您履行合约，您有权取得本酒店所持有的该等资料的电子版本，并将该等资料传送至另一资料管制人。

撒回：同意倘您曾同意本酒店处理您个人资料，您有权随时免费撒回该同意，包括选择不再接收我们向您发出的市场推广讯息。

反对：尽管本酒店有合法权益作为法律理据处理您的个人资料，您有权以您个别情况为理由提出反对。本酒店将遵从您的要求，除非本酒店有不能抗拒的法律理据足以凌驾您的权益或权利处理该等资料，或我们就确立丶行使或辩护法律申索须要继续处理该等资料。

投诉：倘您相信本酒店未有遵守适用的资料保障条例，您有权向本地资料保障监管机构作出投诉。请按此查阅其他欧洲经济区的本地资料保障监管机构名单。
 
IX. 「浏览器缓存数据」（cookies）政策

本酒店或会自动追踪及收集您的IP位址丶域名伺服器丶使用的电脑类型及互联网浏览器类型，及使用「浏览器缓存数据」以便（i）按您兴趣提供个人化网站内容，（ii）确保您不会重覆观看同一则广告，（iii）储存您的密码令您毋须每次使用网站都要重新输入及（iv）改善及更新网站。本酒店某些网站由其他公司主理，他们或会使用「浏览器缓存数据」追踪及收集此等资讯。

「浏览器缓存数据」是您的浏览器及操作系统储存在您的硬碟上作记录用途的小型电子资料 （具体来说是一列文字 ）。「浏览器缓存数据」可储存用户名称及密码，个人化首页，分辨曾探访网站的哪一部份及/或保持追踪以前在网站上的使用丶选择或购买活动。本酒店仅会使用您在首次登入本酒店网站时同意我们使用的「浏览器缓存数据」（本酒店日後或会再次徵求您的同意）。

您随时可选择接受或拒绝「浏览器缓存数据」；您电脑上的浏览器通常最初设定为接受「浏览器缓存数据」。然而，您可选择拒绝「浏览器缓存数据」并继续浏览网站。

下列是本集团使用的个别「浏览器缓存数据」及使用目的之详情：

必要浏览器缓存数据

该等浏览器缓存数据是您浏览网站及使用其功能所必需的，如浏览安全页面。如无此等浏览器缓存数据，您要求的服务（如在网页之间浏览）将无法提供。

性能及功能性浏览器缓存数据

这些浏览器缓存数据用於增强我们网站的性能和功能，但对它们的使用不是必需的。但是，如果没有这些缓存数据，某些功能（如视频）可能会不可使用。

行为分析及定制浏览器缓存数据

这些浏览器缓存数据收集以汇总形式使用的信息，以帮助我们了解我们的网站的使用情况或我们的市场推广活动的有效性，或帮助我们为您定制个人化的网站内容。

广告浏览器缓存数据

这些浏览器缓存数据用於使广告信息与您更相关。它们执行的功能包括防止同一广告不断重复出现丶确保广告商正确地展示广告给您，以及在某些情况下根据您的兴趣选择展示广告。

内容管理 浏览器缓存数据

这些浏览器缓存数据 用於网站的内容管理服务器，以提供网站流量统计信息以帮助我们为您定制我们的网站的内容。

大部份「浏览器缓存数据」（必要的「浏览器缓存数据」除外）於两年内失效。
 

X. 私隐政策的更改
 

本酒店可能不时更改本私隐政策。经修订的私隐政策会注明日期并经由本网站一个弹出连结显示。本酒店亦将采取适用法例所要求的行动，例如於我们处理您个人资料作一个新用途时将徵求您的同意。

如您不希望再接收本酒店的电邮讯息，请在接收的电邮内按「取消接收讯息」连结。如对本私隐政策有任何疑问或关注，可联络：

香港大屿山大澳石仔埗街

大澳文物酒店

电邮: info@taioheritagehotel.com

本私隐政策乃以英文撰写，及可能翻译成其他语言。如译本与英文本有任何差异，概以英文本为准。

生效日期

本私隐政策由2023年11月1日起生效。